Mujer Espiada por el Técnico Mediante la Web Cam
Aunque parezca más el nombre de un éxito de la cartelera porno, no es ficción. Una mujer, en la intimidad de su casa, tuvo problemas con su portátil DELL. Como es lógico actuar en estos casos, llamó a la empresa buscando el soporte que había pagado. Del otro lado, un técnico con más morbo que disposición hacia el cliente (o tal vez con demasiada disposición al cliente) mientras atendía a la mujer durante 50 minutos, había encendido la cámara web de la mujer. El servicio técnico de DELL tiene la posibilidad de manipular a distancia nuestro ordenador, con nuestro permiso, para poder conocer más en detalle lo que sucede y repararlo (aunque en este caso no queda clara la voluntad de reparar nada).
En un momento la mujer se percató de que en la parte inferior de su pantalla había aparecido un pequeño visor con su imagen, signo de que la webcam había sido encendida. Sintiéndose observada, reclamó la presencia de un supervisor. Al ponerse este en llamada y ella comentarle el curioso y/o escandaloso hecho de invasión a la privacidad el supervisor comenzó a reírse de ella. Indignada, tras argumentar que podría haber estado desnuda frente a la cámara, sin encontrar respuesta, colgó el teléfono.
Pero la historia no queda ahí. La mujer llamó a la NBC para comentar su extraña experiencia con el servicio técnico de DELL. La NBC ya tenía un titular de los buenos, mujer espiada por su webcam por un técnico de soporte técnico indio de DELL. Claro, me olvidé de comentar que, en esta oportunidad, del otro lado, el soporte lo daba un centro de soporte ubicado en India.
DELL, rápido en su reacción, lanzó un comunicado disculpándose por el hecho y comunicando que se tomarían medidas al respecto.
Les dejo un video de la entrevista realizada por la NBC a la mujer en su casa con su ordenador.
Fuente: ViaBinaria
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